로지텍 키보드 연결 안 될 때 10초 만에 해결하는 매우 쉬운 방법
로지텍 키보드를 사용하다 보면 갑자기 연결이 끊기거나 페어링이 되지 않아 당황스러운 순간이 있습니다. 업무 효율을 떨어뜨리는 이 문제를 복잡한 설정 없이 누구나 따라 할 수 있는 가장 쉽고 명확한 해결 가이드를 정리해 드립니다.
목차
- 로지텍 키보드 연결 전 필수 체크리스트
- 블루투스 페어링 모드 진입 및 초기화 방법
- 로지텍 Logi Options+ 소프트웨어를 활용한 연결
- 유니파잉 및 볼트 수신기 인식 오류 해결법
- 윈도우 및 맥 OS 시스템 설정 확인 사항
- 하드웨어 리셋 및 최종 점검 단계
로지텍 키보드 연결 전 필수 체크리스트
본격적인 설정에 앞서 가장 기본적이지만 놓치기 쉬운 물리적 요인을 먼저 확인해야 합니다.
- 전원 스위치 확인: 키보드 후면이나 측면에 있는 전원 스위치가 On 상태인지 확인하십시오. 보통 녹색 표시가 보이면 켜진 상태입니다.
- 배터리 잔량 및 교체: 배터리가 부족하면 블루투스 신호가 약해집니다. 새 배터리로 교체하거나 충전식 모델의 경우 케이블을 연결해 보십시오.
- 비행기 모드 활성화 여부: 노트북이나 PC의 설정에서 비행기 모드가 켜져 있어 무선 신호를 차단하고 있지는 않은지 확인하십시오.
- 절전 모드 해제: 키보드가 오랫동안 입력이 없어 절전 모드에 진입한 경우 아무 키나 여러 번 눌러 깨워야 합니다.
블루투스 페어링 모드 진입 및 초기화 방법
기존 연결 정보가 꼬여있을 때 가장 효과적인 방법은 페어링 정보를 초기화하고 다시 연결하는 것입니다.
- 이지 스위치(Easy-Switch) 활용: 로지텍 키보드의 1, 2, 3번 버튼 중 연결하고자 하는 번호를 3초 이상 길게 누르십시오.
- LED 상태 확인: 번호 위의 LED 표시등이 빠르게 깜빡거리기 시작하면 페어링 대기 모드에 진입한 것입니다.
- 기존 장치 제거: PC의 블루투스 설정 창에서 기존에 등록된 'Logitech Keyboard' 항목을 장치 제거한 후 다시 검색하십시오.
- 인증 번호 입력: 화면에 나타나는 숫자 코드를 키보드로 입력한 뒤 반드시 엔터(Enter) 키를 눌러야 연결이 완료됩니다.
로지텍 Logi Options+ 소프트웨어를 활용한 연결
단순한 윈도우 설정보다 로지텍 전용 소프트웨어를 사용하는 것이 훨씬 안정적입니다.
- 소프트웨어 설치: 로지텍 공식 홈페이지에서 Logi Options+를 다운로드하여 설치하십시오.
- 장치 추가 버튼 클릭: 프로그램 우측 상단의 '장치 추가' 버튼을 누르면 연결 가이드가 시작됩니다.
- 연결 유형 선택: 블루투스 방식인지, USB 수신기 방식인지 선택하여 화면 지시를 따르십시오.
- 펌웨어 업데이트: 연결이 성공한 후 '설정' 메뉴에서 키보드 펌웨어가 최신 버전인지 확인하고 업데이트를 진행하십시오.
유니파잉 및 볼트 수신기 인식 오류 해결법
블루투스가 아닌 USB 수신기(Unifying 또는 Bolt)를 사용하는 경우의 해결 방법입니다.
- 수신기 포트 변경: USB 허브보다는 PC 본체 뒷면의 USB 포트에 직접 꽂는 것이 전원 공급 면에서 안정적입니다.
- 수신기 전용 소프트웨어 사용: 유니파잉 수신기는 별도의 'Unifying Software'를 실행하여 장치를 새로 페어링해야 할 때가 있습니다.
- 전파 방해 제거: 무선 공유기나 다른 무선 기기가 수신기 바로 옆에 있으면 간섭이 발생하므로 거리를 두어야 합니다.
- 수신기 교체 테스트: 다른 PC에 수신기를 꽂았을 때도 인식이 안 된다면 수신기 자체의 하드웨어 고장을 의심해 볼 수 있습니다.
윈도우 및 맥 OS 시스템 설정 확인 사항
운영체제 내부의 드라이버 설정이 충돌을 일으키는 경우입니다.
- 장치 관리자 확인: 윈도우 시작 버튼 우클릭 후 장치 관리자에서 '범용 직렬 버스 컨트롤러' 혹은 '키보드' 항목에 노란색 느낌표가 있는지 확인하십시오.
- 드라이버 업데이트: 느낌표가 있다면 해당 항목을 우클릭하여 '드라이버 업데이트'를 진행하거나 '장치 제거' 후 재부팅하십시오.
- Bluetooth 지원 서비스: 실행 창(Win+R)에 services.msc를 입력하고 'Bluetooth Support Service'가 '실행 중'인지 확인하십시오.
- 입력 모니터링 허용(Mac): macOS 사용자는 시스템 설정의 보안 및 개인정보 보호에서 '입력 모니터링' 권한에 Logi Options+가 체크되어 있는지 확인해야 합니다.
하드웨어 리셋 및 최종 점검 단계
위의 모든 방법으로도 해결되지 않을 때 시도할 수 있는 강제 초기화 방법입니다.
- 강제 리셋 키 조합: 페어링 대기 상태(LED 깜빡임)에서 'Esc + O', 'Esc + O', 'Esc + B'를 순서대로 누르면 LED가 다른 색으로 변하며 완전 초기화됩니다. (모델마다 차이가 있을 수 있음)
- 다른 기기 연결 테스트: 키보드 문제가 아닌 PC 블루투스 칩셋 문제인지 확인하기 위해 스마트폰이나 태블릿에 연결해 보십시오.
- USB 유선 연결: 유무선 겸용 모델의 경우 USB 케이블을 직접 연결하여 하드웨어 자체의 동작 여부를 최종적으로 판단하십시오.
- 고객 지원 센터 문의: 하드웨어 결함이 의심된다면 로지텍 지원 페이지를 통해 시리얼 번호를 확인하고 AS를 접수하십시오.
더 자세한 참고자료는 아래를 참고하세요.
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