카톡 알림음 소리가 안날때? 5가지 해결 방법

카톡 알림음 소리가 안날때? 5가지 해결 방법

 

바쁜 하루 속에서 중요한 메시지를 놓치는 건 큰 아픔이죠. 하지만 스마트폰 설정 실수나 시스템 오류로 인해 카톡 알림음이 울리지 않는 경우가 발생할 수 있습니다. 혹시 요즘 카톡 알림을 놓치는 일이 잦으신가요? 걱정하지 마세요! 오늘은 카톡 알림음 소리가 안나는 문제를 해결하는 5가지 방법을 소개합니다.

목차

1. 카톡 앱 설정 확인하기
2. 스마트폰 알림 설정 확인하기
3. 특정 대화방 알림 설정 확인하기
4. 폰 재시작 및 강제 종료 시도하기
5. 카톡 앱 및 스마트폰 시스템 업데이트 확인하기

1. 카톡 앱 설정 확인하기

가장 먼저 해야 할 일은 바로 카톡 앱 자체의 알림 설정을 확인하는 것입니다. 혹시 모르게 알림 기능을 끄거나 소리 설정을 조용하게 해놓은 경우가 있을 수 있기 때문입니다.

• 단계 1: 카톡 앱을 실행하고 '더보기' 아이콘을 탭합니다.
• 단계 2: '설정' 메뉴를 선택하고 '알림' 항목으로 이동합니다.
• 단계 3: '메시지 알림'이 켜져 있는지 확인합니다. 켜져 있지 않다면 켜줍니다.
• 단계 4: '소리' 및 '진동' 설정도 원하는 대로 조절합니다.

2. 스마트폰 알림 설정 확인하기

카톡 앱 설정에서 알림을 켜놓았는데도 소리가 안난다면 스마트폰의 알림 설정도 확인해 볼 필요가 있습니다. 혹시 전체 알림 기능을 끄거나 카톡 앱 알림을 차단해놓은 경우가 있을 수 있기 때문입니다.

• 단계 1: 스마트폰 설정 메뉴를 엽니다.
• 단계 2: '앱' 또는 '알림' 항목으로 이동합니다.
• 단계 3: '카카오톡' 앱을 찾아 선택합니다.
• 단계 4: '알림 허용' 설정이 켜져 있는지 확인합니다. 켜져 있지 않다면 켜줍니다.
• 단계 5: '소리' 및 '진동' 설정도 원하는 대로 조절합니다.

3. 특정 대화방 알림 설정 확인하기

만약 특정 대화방에서만 알림음이 울리지 않는다면 해당 대화방의 알림 설정을 확인해 볼 필요가 있습니다. 혹시 알림을 끄거나 소리 설정을 조용하게 해놓은 경우가 있을 수 있기 때문입니다.

• 단계 1: 문제가 발생하는 대화방을 엽니다.
• 단계 2: 채팅창 우측 상단에 있는 '...' 아이콘을 탭합니다.
• 단계 3: '알림' 항목을 선택합니다.
• 단계 4: '알림'이 켜져 있는지 확인합니다. 켜져 있지 않다면 켜줍니다.
• 단계 5: '소리' 및 '진동' 설정도 원하는 대로 조절합니다.

4. 폰 재시작 및 강제 종료 시도하기

간단한 방법으로 문제를 해결할 수도 있습니다. 먼저 스마트폰을 재시작해 보세요. 여전히 문제가 해결되지 않는다면 카톡 앱을 강제 종료했다가 다시 실행해 보세요.

• 단계 1: 스마트폰의 최신 버전으로 업데이트되어 있는지 확인합니다.
• 단계 2: 스마트폰을 재시작합니다.
• 단계 3: 카톡 앱을 강제 종료합니다. (스마트폰 모델에 따라 강제 종료 방법이 다를 수 있음)
• 단계 4: 카톡 앱을 다시 실행합니다.

**5. 카톡 앱 및 스마트폰 시스템 업데이트

 

더 자세한 내용은 아래를 참고하세요.

 

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